(クレジット:Sony Interactive Entertainment)
連邦取引委員会サブスクリプションプロバイダーが登録解除プロセスを簡素化することを要求する「Click-to-Cancel」ルールに登録しました。これはつまりPlayStationプレイヤーがキャンセルすることにした場合、プレイヤーはフープを飛び越える必要がなくなりますPlayStation Plus。
FTCはClick-to-Cancelルールに署名し、PS Plusをキャンセルしやすくなります
Engadgetが報告したように、Click-to-Cancelルールは昨年最初に提案されたため、企業はサブスクリプションにサインアップするよりもキャンセルを簡単にする必要があります。この新しいルールが導入されているため、サブスクリプションホルダーが不要になったサービスの支払いを防ぎ、サブスクリプションのキャンセルに通常関連する多くの障壁を排除する必要があります。
「あまりにも多くの場合、企業はサブスクリプションをキャンセルするためだけに人々を無限のフープを飛び越えさせます」と、委員会の議長であるリナ・カーンは言いました。 「FTCのルールは、これらのトリックとトラップを終了し、アメリカ人に時間とお金を節約します。
当初提案されていた規則には、最終的な評決に陥らない他の規定が含まれていました。当初、企業は顧客にサブスクリプション更新の年間リマインダーを提供しなければならないことを提案しました。さらに、サービスのキャンセルを計画している場合は、サブスクリプションの変更について議論するために、顧客から同意を受け取ることも要求しました。
もちろん、これはPlayStationのオンラインサービスに翻訳されます。ルールが施行された場合、PS Plusをキャンセルする方がはるかに簡単です。
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楽しみのために、PS Plusをキャンセルするのにどれだけの画面が必要かを見たかったのです。 「キャンセルサブスクリプション」から始めて、プレイヤーは最終的にサブスクリプションをキャンセルする前に5つの異なる画面が表示されます。 2つの画面が、サブスクリプションホルダーにサービスを維持するよう説得するためにあります。別の画面は、キャンセルの理由を提供するためにあります。最終的な画面では、サブスクリプションがいつ失効するか、有効期限の前にオンになることができることを顧客に伝えます。ええ、この新しいClick-toCancelは、その長期のプロセスを排除するはずです。
(ソース:Engadget))
投稿PSプラスのキャンセルは、新しいFTCルールの下で簡単になります最初に登場しましたPlayStationライフスタイル。
